Preço de lançamento até 20/11

Esta política explica como a VELT coleta, usa e protege os seus dados pessoais quando você navega e compra em veltpima.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e de cobrança.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelos meios de pagamento da plataforma. A VELT não armazena números de cartão.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, navegador e endereço IP, coletados por cookies.
  • Mensagens que você envia pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.

Para que usamos os seus dados

  • Processar o pedido, emitir nota fiscal, fazer a entrega e prestar atendimento.
  • Cuidar de trocas e devoluções.
  • Enviar novidades e ofertas por e-mail, somente se você se inscrever na newsletter. Você pode cancelar a qualquer momento pelo link no fim de cada e-mail.
  • Entender como o site é usado e melhorar a sua experiência.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com quem nos ajuda a operar a loja: a plataforma de e-commerce (Nuvemshop), os meios de pagamento, as transportadoras e os Correios, a ferramenta de e-mail marketing e, quando ativadas, ferramentas de análise e publicidade como Google e Meta. Não vendemos os seus dados.

Cookies

Usamos cookies essenciais para o carrinho e o checkout funcionarem, e cookies de análise e publicidade para medir visitas e campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Os cookies essenciais são necessários para concluir uma compra.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Os dados da newsletter ficam guardados até você cancelar a inscrição.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, excluir, levar para outro fornecedor ou revogar o consentimento. Basta falar com a gente pelos canais abaixo. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para atender o seu pedido.

Fale com a gente

WhatsApp: (11) 94488-1982
Formulário: veltpima.com.br/contato
Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 2369, cj. 1102, Jardim Paulistano, São Paulo - SP, CEP 01452-922

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.